Impressum

USt-IdNr.: DE 815 100 310

BIO-Zertifizierung nach  DE-ÖKO-037 | Zertifikat hier anzeigen lassen

Geschäftszeiten: TerraNostra Weinhandel & Feinkost-Boutique | 66663 Merzig | Am Tunnel 5

Mittwoch              von    9 -13 Uhr

Donnerstag         von 15 - 19 Uhr

Freitag                 von 15 - 18 Uhr

Samstag              von    9 -13 Uhr  01.November bis Ende Januar

Telefonische Erreichbarkeit:  Mo. - Fr. von 10 - 18 Uhr (Anrufbeantworter)

Wir sind Mitglied im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V. und haben uns den dortigen Prüfungskriterien und der für unsere Kunden kostenfreien, außergerichtlichen Schlichtungsstelle unterworfen.

http://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf

http://www.internetsiegel.net/html/schlichtungsstelle.html

Informationen zur Alternativen Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Die OS-Plattform kann unter dem folgenden Link erreicht werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr) . Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit an einem Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Certificate resources SAVED 2016 (PDF) | Certificate resources SAVED 2017 (PDF) | Certificate resources SAVED 2018 (PDF) | Certificate resources SAVED 2019 (PDF)

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